新冠肺炎疫情發(fā)生后，中國科學(xué)院心理研究所積極響應習近平總書(shū)記講話(huà)精神和黨中央號召，在重點(diǎn)推進(jìn)建言獻策、一線(xiàn)服務(wù)、科普宣傳工作的同時(shí)，抓緊推進(jìn)應急科技攻關(guān)并圍繞“疫情防控心理服務(wù)”自主部署多個(gè)項目。3月26日下午，心理所各應急攻關(guān)項目負責人與在武漢的心理所心理援助工作隊全體成員在線(xiàn)召開(kāi)了第一次溝通交流會(huì )。所務(wù)會(huì )全體成員參加本次會(huì )議。 

　　心理所副所長(cháng)、心理援助工作隊隊長(cháng)陳雪峰首先介紹了工作隊赴武漢開(kāi)展系列工作的進(jìn)展及相關(guān)經(jīng)驗。工作隊抵達武漢后，迅速開(kāi)展一線(xiàn)心理援助需求調研，充分了解康復驛站、社區、醫院等環(huán)境中不同群體的實(shí)際需求，確定工作重心、制定工作方案并深入推進(jìn)。目前，心理所已同武漢分院共建心理援助武漢工作站并正式開(kāi)展工作；配合有關(guān)部委及地方指揮部起草新冠肺炎疫情心理疏導工作方案，在醫院、集中隔離點(diǎn)、社區開(kāi)展試點(diǎn)工作。陳雪峰強調，目前工作應以服務(wù)為主，并重點(diǎn)關(guān)注服務(wù)需求和效果，相關(guān)科學(xué)問(wèn)題要產(chǎn)生并服務(wù)于實(shí)踐。 

　　心理援助武漢工作站站長(cháng)劉正奎，抗擊疫情“安心”行動(dòng)工作組臨時(shí)黨支部書(shū)記吳坎坎分別介紹了各自工作進(jìn)展情況。劉正奎強調，目前武漢醫護群體心理疏導需求很大，工作隊將著(zhù)力為相關(guān)工作的開(kāi)展提供心理學(xué)技術(shù)支持。吳坎坎提出，本次疫情中的心理援助與此前開(kāi)展的災后心理援助工作有很大區別，相關(guān)工作的開(kāi)展需遵循服務(wù)優(yōu)先原則。 

　　各應急攻關(guān)項目負責人圍繞項目進(jìn)展、工作計劃等進(jìn)行了匯報溝通。目前，各項目均取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，面向兒童、老年人、醫護人員、社區工作者、患者家庭、喪親家庭、教育系統工作人員等不同群體開(kāi)展了大量服務(wù)工作，并針對不同人群嗅覺(jué)功能、認知重構、心理接受和行為適應等科學(xué)問(wèn)題展開(kāi)研究。同時(shí)，中科院心理健康服務(wù)平臺也在對院內、院外單位開(kāi)展服務(wù)的工作中發(fā)揮著(zhù)重要作用。 

　　所務(wù)會(huì )成員對各項工作的開(kāi)展提出了針對性意見(jiàn)和建議。副所長(cháng)劉勛建議，一線(xiàn)工作重點(diǎn)可放在服務(wù)上，同時(shí)應避免給患者增添額外負擔。所長(cháng)助理王力也表示，各項工作的開(kāi)展要注意科學(xué)性，心理援助工作隊和應急攻關(guān)項目間要繼續加強交流。最后，所長(cháng)傅小蘭進(jìn)行了會(huì )議總結。她強調，應急攻關(guān)項目應在現有工作基礎上進(jìn)一步注重時(shí)效性，盡快推進(jìn)相關(guān)工作；項目以服務(wù)武漢為重點(diǎn)，同時(shí)可兼顧服務(wù)其他地區，要重視科技安全、科研倫理和知識產(chǎn)權保護，經(jīng)費使用必須合法合規并注意勤儉節約；及時(shí)溝通解決工作中的問(wèn)題和困難，并關(guān)注代表性案例和用戶(hù)反饋，按計劃完成項目任務(wù)并實(shí)現預期目標。