目前，新型冠狀病毒肺炎疫情引起了公眾的高度關(guān)注，對公眾情緒健康和社會(huì )心態(tài)造成強烈的沖擊和影響。以往對于大規模暴發(fā)的傳染病對公眾心理健康影響的研究發(fā)現，當疾病發(fā)生時(shí)常伴隨著(zhù)精神和心理問(wèn)題的增加。醫護人員戰斗在救死扶傷的一線(xiàn)，長(cháng)時(shí)間高負荷的工作和暴露于創(chuàng )傷環(huán)境中，使得他們面臨情緒健康風(fēng)險。同時(shí)，普通大眾的情緒健康也不可避免地會(huì )受到影響。并且，公共衛生事件給民眾帶來(lái)的情緒健康影響可能會(huì )持續相當長(cháng)的時(shí)間。因此，及時(shí)了解疫情下民眾的情緒狀況和心態(tài)，對于有的放矢地開(kāi)展相關(guān)工作，采取行之有效的舉措進(jìn)行干預至關(guān)重要。

　　為此，中國科學(xué)院心理研究所國民心理健康評估發(fā)展中心的科研人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展了兩項調查，2020年2月18-20日采用流調中心抑郁量表（簡(jiǎn)版）和廣泛性焦慮問(wèn)卷（簡(jiǎn)版）收集有效問(wèn)卷1499份，2020年2月21-22日采用抗疫心態(tài)問(wèn)卷收集有效問(wèn)卷25218份，了解分析疫情當下民眾的情緒健康和社會(huì )心態(tài)現狀。

　　當前民眾的情緒健康狀況

　　研究結果發(fā)現，總體上近三成的調查對象有不同程度的抑郁表現。參加調查的民眾中，6.8%的人抑郁分數較高，屬于高風(fēng)險群體，20.7%有一定的抑郁傾向，如不能進(jìn)行及時(shí)和有效的干預和調整有加重成為高風(fēng)險的可能。30歲以下的年輕人群體抑郁方面得分最高，其次為31-40歲人群，41-50歲中年群體的抑郁水平最低，50歲以上群體的抑郁水平又有所升高。

圖1 不同年齡段群體的抑郁水平

　　參與本次調查的民眾中22.4%的人具有明顯的焦慮問(wèn)題。在焦慮程度上，呈現出青年人得分更高的趨勢，但年齡間的焦慮程度差異并沒(méi)有達到顯著(zhù)水平。同時(shí)，不同學(xué)歷的調查對象焦慮程度存在顯著(zhù)差異，研究生及以上學(xué)歷人群的焦慮程度要顯著(zhù)低于大專(zhuān)及以下人群。

圖2 不同學(xué)歷群體的焦慮水平

　　不同婚姻狀況民眾的抑郁程度呈現顯著(zhù)差異。已婚群體的抑郁程度要顯著(zhù)低于未婚和離異群體。在焦慮程度上無(wú)顯著(zhù)差異，已婚人群的焦慮總體得分上略低于未婚和離異人群。

　　圖3 不同婚姻狀態(tài)群體的抑郁水平

　　與2008年情緒健康狀況的比較

　　該研究將當前疫情下的國民情緒健康與2008年的全國調查結果進(jìn)行了比較分析。結果發(fā)現，本次調研結果的抑郁平均分高于2008年我國國民的抑郁總得分，有抑郁傾向的群體和高風(fēng)險群體的占比均高于2008年全國調查的結果。

　　圖4 與2008年全國調查的抑郁情況對比

　　調查結果顯示，抑郁和焦慮狀況處于最高水平的均是無(wú)業(yè)待業(yè)人員，其次為放假待命人員和在家工作人員，到崗工作人員的抑郁和焦慮水平都是最低的。不同職業(yè)群體抑郁和焦慮的情緒健康狀況存在顯著(zhù)差異：處于失業(yè)狀態(tài)下群體的抑郁水平最高，其次為私營(yíng)企業(yè)工作人員；接下來(lái)是個(gè)體經(jīng)營(yíng)或創(chuàng )業(yè)者與黨政機關(guān)或事業(yè)單位工作人員，國有企業(yè)工作人員抑郁水平相對較低。失業(yè)狀態(tài)下群體的焦慮水平也顯著(zhù)高于其他職業(yè)類(lèi)型的群體。

圖5 不同工種群體的情緒健康狀況

深藍色為不同工種群體的抑郁得分

淺藍色為不同工種群體的焦慮得分

　　當前民眾的社會(huì )心態(tài)

　　此次調查根據面對死亡的哀傷五階段（否認、憤怒、不甘、抑郁、接納）(Kübler-Ross，1969)自編問(wèn)卷。關(guān)于當前所處的階段的調查結果顯示，在全體調查對象中，22.9%處于否認階段，21.7%處于憤怒階段，48.9%處于不甘階段，6.6%處于抑郁階段。這一分布在不同性別、年齡段和學(xué)歷之間無(wú)顯著(zhù)差異。

　　調查通過(guò)口罩分配問(wèn)題評估公眾在壓力下的利他傾向。以朋友為參照點(diǎn)來(lái)比較，結果顯示，分配給醫務(wù)工作者的數量顯著(zhù)高于給朋友的，分配給公務(wù)員的數量顯著(zhù)低于給朋友的。與其他地區相比，湖北的調查對象比其他地區分配給別人的口罩數量都更多；與零新增省份相比，湖北省和其他有新增確診省份的調查對象都傾向于更多儲備口罩。

　　圖6 對不同對象的利他意愿分布

　　新冠肺炎疫情下心理健康工作的建議

　　基于上述結果，該研究對心理健康工作的開(kāi)展也提出了幾點(diǎn)建議：

　　1.繼續加強公眾心理健康科普宣傳與心理疏導

　　疫情出現后，我國心理學(xué)界及相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)家學(xué)者已經(jīng)行動(dòng)起來(lái)，為公眾提供講座、文章、動(dòng)畫(huà)等各種科普宣傳，并在對專(zhuān)業(yè)人員的組織和培訓基礎上開(kāi)設了心理熱線(xiàn)、視頻咨詢(xún)等多種公益心理服務(wù)，這些工作是對公眾心理健康的有效幫助。在疫情尚未完全結束的階段，仍需繼續加強組織協(xié)調，充分利用線(xiàn)上方式，引導民眾積極開(kāi)展自我調節，通過(guò)科普文章、在線(xiàn)講座、網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)、電話(huà)熱線(xiàn)等服務(wù)形式，確保心理健康公益資源對各類(lèi)人群的可得性。

　　2.預防和應對疫情后的心理健康問(wèn)題

　　疫情帶來(lái)的心理影響并不會(huì )隨著(zhù)疫情消失而很快消失?；谝酝芯亢凸ぷ鹘?jīng)驗，疫情下許多個(gè)體面臨喪親或喪親風(fēng)險、經(jīng)歷未曾預料的困境，會(huì )增高疫情后創(chuàng )傷后應激障礙、抑郁障礙等問(wèn)題的發(fā)生率。疫情不僅直接影響心理健康，它所帶來(lái)的經(jīng)濟壓力也會(huì )加大心理問(wèn)題的風(fēng)險。在疫情后，需要針對延遲發(fā)生的各種心理疾病開(kāi)展預防性的宣傳教育，提高公眾意識；對受到疫情沖擊較大的地區和人群，心理學(xué)工作者、社會(huì )工作者等專(zhuān)業(yè)人員需要引導幫助民眾重建有益的社會(huì )支持系統和健康生活方式；對經(jīng)歷特定事件的創(chuàng )傷后應激障礙高危人群進(jìn)行適時(shí)的評估，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提供專(zhuān)業(yè)干預。

　　3.加強社會(huì )心理服務(wù)體系建設，提高公眾心理健康素養

　　與疫情防控的各方面工作一樣，有序的組織是心理健康工作發(fā)揮效能的重要保障。當前我國正在逐步建設社會(huì )心理服務(wù)體系，而“隨著(zhù)疫情防控工作的不斷推進(jìn)，社會(huì )心理服務(wù)體系建設面臨的挑戰也日益顯現，集中體現在 3 個(gè)方面：相關(guān)法律不健全、管理體制不明確、運行機制不暢通”。未來(lái)需進(jìn)一步推進(jìn)和完善社會(huì )心理服務(wù)體系建設，并納入應急管理體系。與此同時(shí)，需大力提高我國公眾的心理健康素養，通過(guò)加強宣傳和培訓等方式，提高公眾的心理健康知識、技能與意識。

　　研究論文現已發(fā)表于《科技導報》：

　　論文信息：

　　郭菲, 蔡悅, 王雅芯, 李月漪, 陳祉妍. 新冠肺炎疫情下民眾的情緒健康和社會(huì )心態(tài)現狀[J]. 科技導報, 2020, 38(4): 68-76.

　　GUO Fei, CAI Yue, WANG Yaxin, LI Yueyi, CHEN Zhiyan. Emotional health status and social mentality of the Chinese general public during the 2019 novel coronavirus pneumonia pandemic. Science & Technology Review, 2020, 38(4): 68-76.