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      心理所面向湖南省人民醫院全體醫護人員開(kāi)展心理援助

      發(fā)布時(shí)間:2020-04-02 作者:錢(qián)煒 秦媛 彭巍

        新冠病毒肺炎疫情爆發(fā)以來(lái),廣大醫護人員堅守在抗疫前線(xiàn)、成為守護生命的抗疫英雄。醫護人員面臨著(zhù)被病毒感染的風(fēng)險、每天進(jìn)行著(zhù)超負荷的工作、長(cháng)時(shí)間與外界隔離、不能與家人團聚、直面病人的痛苦等壓力。這些壓力會(huì )讓他們產(chǎn)生恐慌、焦慮和不安等負面情緒。 

        313日,中國心理學(xué)會(huì )和中國科學(xué)院心理研究所聯(lián)合發(fā)起“抗擊疫情安心行動(dòng)”,其中 “七日自助安心訓練營(yíng) ? 醫護版” 微信小程序是為幫助醫護人員應對身心壓力而采取的積極措施。目前,該小程序已在湖南省人民醫院落地,將為該院3000多名醫護人員帶來(lái)專(zhuān)業(yè)、便捷的心理支持和服務(wù)。 

       

       

        此次疫情中,湖南省人民醫院設有發(fā)熱門(mén)診,還有30多位醫護人員定向援助武漢及周邊地區,醫護人員在疫情期間壓力很大。為保證此次心理支持和服務(wù)工作的效果,為 “七日自助安心訓練營(yíng) ? 醫護版” 提供支持服務(wù)的“杏仁核團隊”,自36日起,與院方核心團隊共同展開(kāi)了訓練營(yíng)的籌備工作。 

        313日,湖南省人民醫院針對訓練營(yíng)啟動(dòng)了院內宣傳、科室通知和點(diǎn)對點(diǎn)工作,在三個(gè)院區張貼宣傳海報、擺放易拉寶,在護士長(cháng)群發(fā)啟動(dòng)通知、建管理群、發(fā)放資料及組織醫護人員入群等。 

       

       

        314日,“杏仁核團隊” 組織進(jìn)入訓練營(yíng)的醫護人員完成了訓練營(yíng)啟動(dòng)前的《疫情期間的心理狀況評估》。這是專(zhuān)門(mén)針對醫療從業(yè)者的一項心理調查,目的是為了幫助參與者了解自己當前的心理健康狀態(tài),更好地通過(guò)心理自助訓練的方式獲得心理支持,同時(shí),協(xié)助院方10個(gè)群的群組長(cháng)熟悉訓練營(yíng)支持架構及流程。 

        當晚,訓練營(yíng)支持團隊召開(kāi)開(kāi)營(yíng)前的準備會(huì )議,明確訓練營(yíng)的目的、任務(wù)、主要工作方式、基本程序,分享支持維護的經(jīng)驗,確定具體工作執行方案。 

          

        執行方案: 

        1)線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng),多群同步啟動(dòng),助力醫護人員每天使用小程序學(xué)習心理學(xué)科普知識,并跟隨減壓訓練、正念冥想等引導進(jìn)行練習,每天10-20分鐘,進(jìn)行身心狀態(tài)調適。 

         2)訓練營(yíng)落地方案采取“3+1”式的組織策略,對參與者的學(xué)習過(guò)程、學(xué)習效果及突發(fā)問(wèn)題等進(jìn)行及時(shí)的支持與干預。 

        3”:三個(gè)層級的支持維護 

        第一層:入駐醫護人員群,進(jìn)行打卡引導。 

        第二層:針對打卡、留言記錄,咨詢(xún)師團隊在后臺提供支持。 

        第三層:需要一對一心理干預的參訓者,建議撥打熱線(xiàn)。 

        +1”:危機干預 

        遇到需要危機干預的情況,及時(shí)上報并由干預團隊、及時(shí)開(kāi)展危機干預。 

          

        315日,“七日自助安心訓練營(yíng)” 在湖南省人民醫院三個(gè)院區正式全面啟動(dòng)。每天早晚8:00,在10個(gè)群組內同步開(kāi)展打卡活動(dòng),促進(jìn)參與者們按時(shí)完成訓練內容和打卡分享。 

       

       

        醫護人員可以根據自己的時(shí)間安排,選擇一天內的任何時(shí)段,在訓練營(yíng)里進(jìn)行學(xué)習、完成線(xiàn)上打卡,也可隨時(shí)在群中提問(wèn),能及時(shí)得到專(zhuān)業(yè)人員回復。 

          

        隨著(zhù)訓練計劃的推進(jìn),訓練營(yíng)支持團隊不斷收到醫護人員的各種積極反饋: 

        “今日已打卡,感覺(jué)很舒心!” 

        “打卡,身心得到全然放松!” 

        “音樂(lè )真的可以讓人放松,也學(xué)習到了各種心理學(xué)的知識!” 

        “非常有用,心情放松了很多,就好像游歷了山川與大海!” 

        “今日已打卡,與山川同坐,正念冥想,舒緩壓力,特別舒服!” 

          

        湖南省人民醫院首批參加訓練營(yíng)的醫護人員,在訓練營(yíng)將要結束的時(shí)候,紛紛表示體驗到了“隔離病毒,不隔離愛(ài)” 。訓練營(yíng)將持續支持湖南省人民醫院的醫護人員以更加穩定的心態(tài)面對疫情、病患,以及疫情結束后的醫護工作。祝所有奮戰在一線(xiàn)的醫護人員都能以健康、穩定的身心狀態(tài),穩步、有序地應對疫情,共同迎接抗擊疫情的勝利! 

       


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